Adaptación de jornada (art. 34.8 ET): solicitud y plazos
La adaptación de jornada del artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores permite a quien tiene hijos menores de 12 años o familiares a su cargo pedir un cambio de horario, de distribución de la jornada o de forma de trabajar (incluido el teletrabajo) para conciliar, sin reducir horas ni salario. Si el convenio no regula el procedimiento, la empresa negocia durante un máximo de 15 días y responde por escrito: acepta, propone una alternativa o deniega con razones objetivas. Si no se opone de forma motivada en ese plazo, la petición se presume concedida; las discrepancias se resuelven en el Juzgado de lo Social.
¿Quién puede pedir la adaptación de jornada?
Cualquier persona trabajadora, a jornada completa o a tiempo parcial, que necesite conciliar en alguno de estos supuestos del artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores, en la redacción del Real Decreto-ley 5/2023:
- Hijos o hijas hasta que cumplan 12 años.
- Hijos mayores de 12 años con necesidades de cuidado.
- Cónyuge o pareja de hecho que necesite cuidados.
- Familiares por consanguinidad hasta el segundo grado (padres, abuelos, hermanos, nietos).
- Otras personas dependientes que convivan en el mismo domicilio y no puedan valerse por sí mismas por edad, accidente o enfermedad.
En los supuestos de cuidado de mayores de 12 años y familiares, la persona tiene que justificar las circunstancias en las que funda su petición.
¿Qué se puede pedir?
La ley habla de adaptar la duración y la distribución de la jornada, la ordenación del tiempo de trabajo y la forma de prestación, incluido el trabajo a distancia. La petición tiene que ser razonable y proporcionada en relación con las necesidades de la persona y con las necesidades organizativas o productivas de la empresa. Algunos ejemplos habituales:
- Pasar de jornada partida a jornada continua.
- Entrar y salir una hora antes para recoger a los hijos del colegio.
- Un turno fijo de mañana en lugar de turnos rotativos.
- Concentrar la jornada semanal en menos días.
- Teletrabajar uno o dos días por semana.
Adaptación o reducción de jornada: no es lo mismo
| Aspecto | Adaptación (art. 34.8 ET) | Reducción por guarda legal (art. 37.6 ET) |
|---|---|---|
| Qué cambia | Cuándo, cómo o desde dónde se trabaja. | Cuántas horas se trabajan: de un octavo a la mitad de la jornada. |
| Salario | Se mantiene si las horas no cambian. | Se reduce en la misma proporción que la jornada. |
| Naturaleza | Derecho a solicitar y a negociar; la empresa puede proponer una alternativa o denegar con razones objetivas. | Derecho de la persona; la concreción horaria le corresponde, con preaviso de 15 días salvo convenio. |
| Discrepancias | Procedimiento del artículo 139 LRJS. | El mismo procedimiento del artículo 139 LRJS. |
Las dos figuras pueden combinarse: una persona puede reducir su jornada y pedir, además, que las horas que mantiene se concentren por la mañana. La reducción la explicamos en reducción de jornada por guarda legal y lactancia.
El procedimiento paso a paso
- Solicitud por escrito de la persona trabajadora, con la medida concreta que pide y la causa (más abajo tienes un modelo).
- Convenio colectivo. Si el convenio regula cómo se ejerce este derecho, se siguen sus términos. Para saber cuál es el tuyo, mira qué convenio colectivo se aplica a mi empresa.
- Negociación. Si el convenio no dice nada, la empresa abre un proceso de negociación con la persona con la máxima celeridad y durante un máximo de 15 días.
- Silencio. Si en ese plazo la empresa no expresa una oposición motivada, la petición se presume concedida.
- Respuesta por escrito. Al terminar la negociación, la empresa comunica por escrito que acepta la petición, plantea una propuesta alternativa que permita conciliar o la deniega. En los dos últimos casos tiene que indicar las razones objetivas en que se basa.
- Vía judicial. Si la persona no está de acuerdo, puede demandar ante el Juzgado de lo Social en el plazo de 20 días desde que la empresa le comunica su negativa o su disconformidad con la propuesta. Es un procedimiento urgente y preferente: la vista se señala dentro de los 5 días siguientes a la admisión de la demanda y la sentencia se dicta en 3 días, sin recurso salvo que se acumule una reclamación de daños que pueda recurrirse en suplicación (artículo 139 de la Ley reguladora de la jurisdicción social). La persona puede reclamar a la vez los daños causados por la negativa o el retraso.
¿Cuándo puede la empresa negarse?
Solo con razones objetivas y explicadas por escrito, ligadas a la organización o a la producción: un puesto que no puede cubrirse en esa franja, un servicio de atención presencial con horario fijo, un turno que quedaría sin personal mínimo. Una negativa genérica ("no es posible por necesidades del servicio") difícilmente se sostiene ante el juzgado. Antes de denegar, conviene estudiar si existe una alternativa que resuelva al menos parte de la necesidad de conciliación: proponerla es una de las tres respuestas que prevé la ley y demuestra que se ha negociado de buena fe.
¿Se puede volver al horario anterior?
Sí. La persona tiene derecho a regresar a su jornada o modalidad anterior cuando termine el período acordado o cuando desaparezcan las causas que motivaron la solicitud. Si pide volver antes por otro cambio de circunstancias que lo justifique, la empresa solo puede negarse con razones objetivas motivadas. Por eso conviene que la respuesta fije una fecha de revisión.
Modelo de solicitud de adaptación de jornada
| Apartado | Contenido |
|---|---|
| Datos de la persona | Nombre, puesto, centro de trabajo, tipo de contrato y horario actual. |
| Fundamento | Artículo 34.8 del Estatuto de los Trabajadores y, en su caso, el artículo del convenio que regule el procedimiento. |
| Causa | Hijo o hija de X años, o familiar o persona conviviente que necesita cuidados, con la documentación que lo justifique cuando proceda. |
| Medida solicitada | Horario concreto pedido (por ejemplo, de lunes a viernes de 8:00 a 15:00), distribución de días o porcentaje de teletrabajo. |
| Duración | Fecha de inicio y fecha final prevista, o "mientras se mantenga la causa". |
| Fecha y firma | Con copia sellada o acuse de recibo, porque desde la recepción empieza a contar el plazo de 15 días. |
Modelo de respuesta de la empresa
| Apartado | Contenido |
|---|---|
| Referencia | Fecha de recepción de la solicitud y reuniones o contactos mantenidos durante la negociación. |
| Decisión | Aceptación, propuesta alternativa o negativa. |
| Si se acepta | Nuevo horario o modalidad, fecha de inicio y fecha de revisión. |
| Si hay propuesta alternativa | La medida concreta que se ofrece y las razones objetivas por las que no se acepta la petición original. |
| Si se deniega | Las razones objetivas, organizativas o productivas, explicadas con datos del puesto y del servicio. |
| Fecha y firma | Entrega con acuse de recibo, dentro del plazo de 15 días o del que fije el convenio. |
Cómo reflejar la adaptación en el registro de jornada
La adaptación no cambia la obligación de registrar: la persona sigue fichando cada día la hora de inicio y fin, como exige el artículo 34.9. Lo que cambia es su horario de referencia, y ese es el punto que suele fallar:
- Configura el nuevo horario de esa persona con su fecha de inicio. Si no, el sistema seguirá marcando como retrasos o salidas anticipadas un horario que la empresa ya aprobó.
- Si la adaptación es teletrabajo y alcanza el 30 % de la jornada en un período de 3 meses, hace falta además el acuerdo escrito de trabajo a distancia de la Ley 10/2021, con su registro horario. Lo vemos en teletrabajo, registro de jornada y desconexión digital.
- Guarda la solicitud y la respuesta junto a la ficha de la persona, con la fecha de revisión. Cómo documentarlo dentro de tus reglas internas lo explicamos en protocolo interno de registro de jornada.
- No la confundas con un permiso. Una urgencia familiar puntual se cubre con los permisos retribuidos o con la ausencia por fuerza mayor familiar del artículo 37.9, no con una adaptación: lo tienes en permisos retribuidos del artículo 37.3.
Si en tu plantilla conviven adaptaciones de jornada con fijos-discontinuos o jornada intensiva de verano, tienes un resumen de cómo encajar los tres en el fichaje en fijos-discontinuos, jornada intensiva y adaptación de jornada.
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